En MyRhline, nuestros equipos han estado practicando el teletrabajo desde hace tiempo y están acostumbrados a trabajar desde casa, en colaboración con nuestros clientes, adaptándose así a sus condiciones laborales y al entorno. Para poder trabajar de manera efectiva en teletrabajo, hemos establecido un marco, herramientas, sentido común y aquí está nuestra receta. Este artículo no tiene como objetivo recordarle la ley, el objetivo es aconsejarle lo mejor posible para acompañar a sus equipos.
Organiza tu entorno de teletrabajo
Es importante poder asesorar a los empleados y explicarles cómo trabajar desde casa. No todos se quedan con el teletrabajo. A diferencia de lo que podría pensar, muchos empleados también están en contra. Esto le parecerá fundamental, pero es importante que funcione y establezca una disciplina de trabajo, a saber, en la medida de lo posible, que el empleado pueda:
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#1 Organizar un espacio donde el empleado pueda trabajar en casa durante el día. Si el empleado tiene una habitación que ya utiliza como oficina, por supuesto, es ideal. Si no es así, debe ser capaz de instalar su puesto de trabajo durante el día y guardarlo una vez que haya terminado su trabajo. Es importante poder mantener una distancia social entre el trabajo y la vida privada, y a este respecto, cuando haya terminado su jornada de teletrabajo, no olvide guardar sus archivos, computadoras y asegurarse de poder desconectarse normalmente. Si deja sus cosas de trabajo atrás, no podrá hacer el corte psicológicamente.
#2 El segundo punto es la noción de tiempo, cuando se trabaja desde casa, la noción de tiempo es diferente, de hecho, no hay tiempo de transporte, no hay caminata después del trabajo antes de regresar, por lo que no hay “bloqueo de descompresión” entre su espacio privado y su espacio de trabajo. Está directamente en el trabajo en un minuto, por lo que es importante tener un horario, con horas de descanso, horas de almuerzo y, por supuesto, un horario de inicio y fin, o un programa de acción de inicio y fin a realizar. En el teletrabajo, su jornada no es necesariamente lineal.
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Usar las herramientas adecuadas
No hay teletrabajo posible sin mantener la comunicación con los colegas y los gerentes, y para ello, contamos con muchas herramientas que hacen posible el teletrabajo. En MyRhline, utilizamos diariamente Slack para intercambiar entre colegas y con nuestros socios, lo que nos permite discutir, llamar, hacer videoconferencias, intercambiar datos, etc. Existen otras soluciones posibles, ¡elige la tuya!
Para el resto, somos muy aficionados a la suite de Google, que siempre hemos utilizado (gmail, lugar de encuentro para organizar nuestras reuniones a distancia con socios y clientes, intercambio de archivos, etc.). Para nuestras creaciones gráficas, utilizamos herramientas como Canva, que nos permiten trabajar y compartir nuestros resultados dentro del equipo.
En resumen, la tecnología digital favorece la implementación del teletrabajo, la única restricción o limitación es la conexión a Internet. ¿Quizás podrías proponer a tus empleados hoy que revisen su suscripción a Internet?
Definición de empleados realistas y acompañantes
Para maximizar tus posibilidades de éxito en el teletrabajo, no sobrecargues a tus equipos desde la primera semana de teletrabajo. Dales tiempo para adaptarse a esta nueva forma de trabajar, de organizarse.
Al establecer objetivos realistas y adaptados a la situación, no se trata de establecer un control implacable del teletrabajo, te aconsejamos acompañar a tus colaboradores, animarles y ayudarles en caso de dificultades. Debes adoptar un enfoque motivador y alentador hacia tus equipos.
Por lo tanto, es importante escucharlos y sondearlos regularmente para saber si enfrentan dificultades (las dificultades pueden ser de varios tipos: sentimiento de aislamiento, dificultades técnicas, problemas de equipamiento…) y ver cómo ayudarles.
¿Nuestros hijos no están escolarizados y necesitan el apoyo de sus padres para seguir clases en línea? ¿Hay un solo ordenador en casa? Al adaptar el horario de los empleados a esta restricción, un día no se reduce necesariamente a las horas de oficina clásicas, como 9:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00, muestra flexibilidad y adaptabilidad.
Mantener y conservar el vínculo social
Una de las limitaciones del teletrabajo es la pérdida de los lazos sociales, el sentimiento de soledad. Para remediarlo, organiza “puntos de encuentro en videoconferencia, es importante verse y no solo escucharse. El contacto visual es muy importante, estamos en un país latino, debemos ver las caras de nuestros interlocutores, ver sus expresiones. Nada impide que tomes un aperitivo con tus colegas en videoconferencia o Facetime al final del día.
No dejes a nadie atrás, si es posible, pide a la dirección, a recursos humanos, que llame a los empleados al menos una vez a la semana, simplemente para apoyarlos, animarlos, agradecerles y escucharlos. Es extremadamente importante que los empleados se sientan apoyados y no se queden solos en casa. Imagina campañas de comunicación interna, sé ingenioso y sal de la formalidad habitual y convencional, un poco de ligereza no le hará daño a nadie.
HRD: Si deseas compartir lo que has implementado para acompañar a los empleados de tu empresa y compartir tus mejores prácticas, contáctanos aquí.
Christophepatte
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